Espa Marinilla

La Empresa de Servicios Públicos de San José de la Marinilla presta acueducto, alcantarillado y aseo. En un servicio domiciliario la web tiene un uso dominante sobre todos los demás —pagar— y el sitio lo trata como tal: el pago por PSE va en primer plano, no escondido en un submenú de trámites.

Junto a eso, PQRSF, transparencia, trámites y la solicitud de recolección de residuos especiales, que es el trámite que la gente no sabe que existe hasta que tiene un electrodoméstico viejo en el patio.

Y una pieza que no suele verse en una empresa de aseo: «Usados Shop», una tienda de segunda mano. Encaja con lo que hace la empresa —lo que se recupera vuelve a circular en lugar de enterrarse— y convierte el portal en algo más que una ventanilla de cobro. La accesibilidad va con modo claro y oscuro, tamaño de texto, contraste y subrayado de enlaces.