Aguas y Aseo

Aguas y Aseo de El Peñol presta acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio. El sitio resuelve lo que un usuario domiciliario viene a hacer —pagar en línea, poner una PQRSD, consultar un trámite— y encima cumple la transparencia obligatoria: entidad, normatividad, contratación y presupuesto.

Publica 5.228 suscriptores. En una empresa de servicios públicos esa cifra no es marketing: es la medida de a cuánta gente le debe cuentas, y ponerla a la vista cambia el tono de todo lo demás que dice.

Las obras se cuentan con nombre propio —la optimización del colector de aguas residuales de Conquistadores, el mantenimiento y la expansión del alumbrado público—, que es lo que permite a un vecino saber si la obra de su calle es esa o es otra.